В Чишминском районном суде Республики Башкортостан начато рассмотрение гражданского дела по иску местной жительницы. В июле 2025 года несовершеннолетняя внучка истицы (10 лет), используя мобильный телефон, посещала игровую онлайн-платформу «Roblox». От данной игровой онлайн-платформы в мессенджере «Телеграмм» имелся чат, где девочка обнаружила предложение получить бесплатные «Robux» ( игровая валюта в игре о «Roblox»). Для реализации предложения требовалось перейти по ссылке, размещенной в сообщении. После перехода по ссылке внучка получила инструкции от неустановленного лица. Действуя по указаниям злоумышленника, она взяла сотовый телефон, принадлежащий истице и без ее разрешения вошла в банковские приложения «Альфа-банк» и ПАО «Сбербанк» и оформила две онлайн- заявки на выдачу кредитных карт на имя истицы. Далее, девочка с банковского счета истца в ПАО «Сбербанк» выполнила 9 операций на общую сумму 71 208 руб. (переводы денежных средств на сотовую связь абонентского номера, принадлежащего неустановленному лицу), а также со счета истца в АО «Альфа-банк» перевела 144 000 руб.неустановленному лицу (с удержанием комиссии в размере 9 004 р.). Денежные средства, поступившие на банковскую карту АО «Альфа-Банк» переведены в сторонний Банк и расходовались с моментальной частотой/периодичностью в один день, в другом регионе. Подписание кредитных договоров осуществлено путем ввода одноразовых паролей, которые в соответствии с законодательством признаются простой электронной подписью. На следующий день истица обратилась с заявлением в полицию указав, что неустановленное лицо ввело в заблуждение ее внучку и похитило денежные средства в размере 226 212 р. путем несанкционированного оформления кредитных карт. По данному факту возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 159 УК РФ («Мошенничество»). Истица признана потерпевшей в рамках уголовного производства. Истица просит суд признать недействительными кредитные договора заключенные от имени истца с ПАО «Сбербанк» и АО «Альфа-Банк»; применить последствия недействительности сделки; признать денежные средства в сумме 170 000,00 руб. и 157 000,00 руб. неполученными, обязательства по возврату денежных средств и уплате кредитных процентов - не возникшими; обязать ПАО «Сбербанк» удалить из кредитной истории истицы сведения об указанных кредитных договорах; взыскать с ПАО «Сбербанк» и АО «Альфа-Банк» компенсацию морального вреда по 5000,00 рублей; взыскать штраф 50% в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 № «О защите прав потребителей».